+38 (096) 796-14-54Обмін товару
Обмін товару
Згідно Закону про захист прав споживачів (ст. 9 Закону України), ви можете обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний протягом 14 днів, якщо цей товар не підійшов вам за формою, габаритами, розміром або навіть кольором.
Але якщо аналогічного потрібного товару в магазині не виявилося, можна зробити наступне:
- Придбати на витрачену суму інші товари інтернет-магазину KOSA
- Повернути свої гроші за товар:
- Готівкою в одних із наших магазинів, якщо покупка здійснювалася методом доставки "Самовивіз".
- Повернення платежу через платіжну систему WayForPay, якщо замовлення та оплата здійснювалася онлайн на нашому сайті.
- Банківським переказом на реквізити покупця, якщо покупка здійснювалася методом доставки "Нова Пошта" або "УкрПошта" з методом оплати "Післяплата"
Термін повернення коштів - до 5 робочих днів.
Клієнти, які обмінюють товар з інших регіонів України, товар має надсилатися на вказаний нижче склад компанії-перевізника Нова Почта:
м.Тернопіль
Відділення № 14
вул. Монастирського Антона, 50/1
Отримувач: Городиський Віталій Василійович
+38 (096) 796-14-54
Звертаємо Вашу УВАГУ:
- Усі транспортні витрати, пов'язані з обміном, оплачуються відправником!
- Послуги "Зворотня доставка" и "Накладений платіж" необхідно скасувати. Неоплачене відправником відправлення не підлягає отриманню.
- Обов'язково необхідно повідомити нашому менеджеру номер декларації надісланої посилки.
- Категорично не допускається наклейка скотчу, а також будь-які уточнюючі написи на упаковці товару!